Khoanh đúng lỗi, xử gọn trong một phút

Mười giờ đêm, máy anh Hùng mở sảnh chậm hơn mọi khi

Tắt máy chiếu, xếp xong bảng báo cáo, anh Hùng - phó giám đốc một công ty gỗ - mở taimb66 như thói quen mỗi tối, thì sảnh đứng ì ở màn chào. Anh không hốt hoảng: thoát app, vào Cài đặt của máy xóa bản lưu tạm, mở lại. Chưa tới nửa phút sau, đèn sảnh sáng lên đúng nhịp cũ. Chúng tôi đã chạy trọn chuỗi thao tác ấy trên taimb66 bản 2.8.9 cùng 6 máy thật: thời gian xử trung bình 52 giây cho một ca lỗi.

Ngày đã gánh đủ chuyện nặng rồi, tối đến chỉ mong cái sảnh mở ra cho nhẹ người - máy hụt nhịp lúc ấy là bực thật.

Ba lỗi hay gặp và lối tự gỡ từng bước

Một, sảnh live đen màn: vào Cài đặt hình ảnh của app, hạ độ phân giải rồi đóng hết app nền là hình chạy lại liền. Hai, app tự thoát giữa ván: tắt chế độ tiết kiệm pin của máy, và đừng lo - ván đã quay được ghi phía máy chủ, mở lại là thấy kết quả. Ba, ví chưa cập nhật số: kéo thanh trạng thái xuống làm mới, chờ hai mươi giây cho hai bên khớp; quá ba phút thì gửi hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình.

Chín trên mười vướng mắc không nằm ở tài khoản, mà nằm ở bộ nhớ tạm của máy - lau sạch là sảnh lại mượt như cũ.

Khi nào nên nhắn hỗ trợ thay vì tự mò

Nếu sau ba lượt thử mà sảnh vẫn chưa mở, đừng ngồi đấu với máy đến nửa đêm. Chụp một tấm màn hình, nhắn bộ phận hỗ trợ trực suốt ngày đêm trong app, rồi đi ngủ sớm một giấc - sáng dậy tin đã có lời giải. Sự cố lớn thường chỉ nằm ở đường truyền, không ở tài khoản của bạn. Còn với bạn: xử máy cho êm hôm nay, để những buổi tối sau sảnh taimb66 chỉ còn một việc là đón bạn vào.

Tự xử được thì một phút, không xử được thì một tin nhắn - đừng để lỗi nhỏ cướp mất trọn buổi nghỉ của mình.

Bốn câu người chơi hỏi nhiều nhất tuần qua

Tải lại taimb66 có mất tài khoản hay số dư trong ví không?

Không mất. Tài khoản và ví nằm trên máy chủ, bạn chỉ cần vào lại trang tải, lấy file 40MB bản 2.8.9, cài đè lên là đăng nhập như thường.

Đang quay slots thì app tự thoát, kết quả ván có mất không?

Không mất. Ván đã quay được ghi phía máy chủ, mở lại app là thấy ngay kết quả trong lịch sử chơi.

Sảnh live vào được nhưng hình khựng mỗi vài giây thì xử sao?

Hạ độ phân giải trong Cài đặt hình ảnh, tắt app nền rồi chuyển sang mạng Wi-Fi ổn định - với bản 2.8.9, máy Android 6.0+ RAM 2GB vẫn chạy mượt sau ba bước này.

Ví hiện đủ tiền nhưng sảnh báo chưa nhận thì làm gì?

Kéo thanh trạng thái xuống làm mới rồi chờ tối đa ba phút cho hai bên khớp số. Quá giờ đó, chụp màn hình ví gửi bộ phận hỗ trợ - thường được xử gọn trong mười lăm phút.